Administrator (m/w/d) Betrieb MS SharePoint Umgebung - Remote

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Salary
€0.00 - €70 pro Stunde
Location
Rheinbach (53359), Nordrhein-Westfalen
Type
Freelance
Workplace
Hybrid
Published
Jan 31, 2024
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Ref
BBBH145047_1706706185

Administrator (m/w/d) Betrieb MS SharePoint Umgebung - Remote, Rheinbach

Start: 01.03.2024
Ende: 31.12.2027
Einsatzort: Remote (90%), Rheinbach (10%)

Leistungsbeschreibung:
Unterstützung im Bereich MS SharePoint Betrieb: Incidents, Problems, Changes

Aufgaben:

  • Im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sind wiederkehrende Tätigkeiten mittels PowerShell-Skripten zu automatisieren.
  • Bearbeitung von Incidents, welche manuell durch den User Help Desk oder automatisiert durch aktive Monitoring-Systeme initiiert wurden
  1. dentifikation von Problemen.
  2. Konzeption technischer Lösungen sowie deren Umsetzung.
  3. Ganzheitliche Dokumentation entlang des gesamten Incident-Prozesses.
  4. Profesionelle und umfassende Kommunikation hinsichtlich des Incidents mit dem Kunden.
  • Identifikation wiederkehrender Probleme und Konzeption von Lösungen für die weitere und künftige Bearbeitung inklusive Dokumentation.
  • Installation, Konfiguration und Dokumentation von Changes an IT-Systemen und SharePoint- Applikationen, die von der Abteilung betreut werden.
  1. Übernahme von Aufgaben für Installation und Konfigurationen von IT-Systemen, welche seitens des IT-Service-Management-Tools delegiert werden.
  2. Installation und Konfiguration gemäß den Vorgaben der Abteilung.
  • Bearbeitung Problems
  1. Betriebsseitiger Ansprechpartner für Entwickler und IT-Architekten bei der Lösung von Problems auf den durch die Abteilung betreuten IT-Systemen.
  2. Konzeption technischer Lösungen in Form von Störungsbehebungen und Workarounds zur Beseitigung von Problems.
  3. Ganzheitliche Dokumentation


Qualifikationsanforderungen:

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. Level C1) und gute Sprachkenntnisse in Englisch (mind. Level B1)
  • Kenntnisse IT-Service Management ITIL v3 oder ITIL 4 (Zertifikat oder Lebenslauf)


Erfahrungsanforderungen:

  • Erfahrung in der Adminstration von IT-Systemen (mind. 5 Jahre)
  • Erfahrung in der Administration und Bereitstellung von SharePoint sowie SharePoint Applikationen (mind. 5 Jahre)
  • Erfahrung in der Umsetzung von geplanten und beschriebenen IT-Systemen (mind. 5 Jahre)
  • Erfahrung in der Validierung und im Test von IT-Systemen (mind. 3 Jahre)
  • Erfahrung im Umgang mit IT Management Systemen, z.B USU, Maximo, Remedy (mind. 3 Jahre)
  • Erfahrung mit operativen Projektmanagementwerk-zeugen, z.B. JIRA (mind. 3 Jahre)
  • Erfahrung in der Planung und Bereitstellung von Multifarm SharePoint Umgebungen, ab SharePoint 2016 on premise (mind. 5 Jahre)
  • Erfahrung bei der Erstellung, Anpassung und Dokumentation von Skripten, Siteerstellung,
  • Update- und Deployment-Skripten (mind. 3 Jahre)
  • Erfahrung im 2nd Level Support (mind. 5 Jahre)

Hat dies ihr Interesse geweckt? Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

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